საქონლის ბუნებიდან გამომდინარე (ტანსაცმლის გაყიდვა წონით), დაბრუნება და თანხის დაბრუნება მკაცრად შეზღუდულია.
❗ დაბრუნება დასაშვებია მხოლოდ ძალიან მკაცრი პირობებით:
დაბრუნება ან კომპენსაცია განიხილება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ:
-
მიწოდებული წონა არ შეესაბამება შეთანხმებულს, და
-
შეუსაბამობა დადასტურებულია მტკიცებულებებით (ფოტო, ვიდეო, სასწორი), და
-
მოთხოვნა წარდგენილია 24 საათის განმავლობაში, და
-
საქონელი არის გაუხსნელი, გამოუყენებელი და პირვანდელ მდგომარეობაში.
❌ დაბრუნება არ მიიღება, თუ:
-
უკმაყოფილება დაკავშირებულია სტილთან, ბრენდებთან ან ასორტიმენტთან
-
მოლოდინები ტანსაცმლის მდგომარეობასთან დაკავშირებით
-
პირადი შეხედულებები ან გადაყიდვის შედეგები
-
მცირე განსხვავებები, რომლებიც დამახასიათებელია საბითუმო გაყიდვებისთვის
